Legal

Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

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Tu privacidad importa

En Renovatu tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

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1. Información que recopilamos

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Datos de registro: Nombre de usuario, dirección de email, DNI (para verificación de identidad en transacciones).
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Datos de uso: Publicaciones creadas, juegos en tu ludoteca, transacciones realizadas, eventos a los que asistís.
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Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo. Usados para mejorar la experiencia y detectar fraudes.
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Datos de pago: No almacenamos datos de tarjetas. Los pagos son procesados íntegramente por MercadoPago bajo sus propias políticas.

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2. Cómo usamos tu información

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Operar el servicio: Gestionar tu cuenta, procesar transacciones y facilitar comunicaciones entre compradores y vendedores.
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Seguridad y fraude: Detectar y prevenir actividades sospechosas, verificar identidades en transacciones de alto valor.
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Comunicaciones: Enviarte notificaciones sobre tus transacciones, invitaciones y novedades de la plataforma. Podés desactivar comunicaciones no esenciales desde tu perfil.
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Mejoras del producto: Analizar patrones de uso agregados (sin identificar usuarios individuales) para mejorar la plataforma.

3. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el servicio:

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MercadoPago: Para procesar pagos. Solo se comparte la información mínima necesaria.
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Amazon Web Services: Nuestra infraestructura técnica. Los datos se almacenan en servidores en EE.UU. bajo acuerdos de procesamiento estrictos.
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Autoridades: Si la ley lo requiere o para proteger los derechos de Renovatu y sus usuarios.

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4. Tus derechos (Ley 25.326)

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Acceso: Podés solicitar en cualquier momento qué datos tenemos sobre vos.
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Rectificación: Podés corregir datos inexactos o incompletos desde tu perfil o contactándonos.
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Supresión: Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales. Algunos datos pueden retenerse por obligaciones legales.
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Oposición: Podés oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (sesión, autenticación) y cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. No usamos cookies de publicidad de terceros.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones.

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6. Menores de edad

Renovatu no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.

Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre privacidad escribinos a privacidad@renovatuludoteca.com o usá nuestro formulario de contacto.